Senior Track and Tracer Associate
Description
Título: | Senior Track and Tracer Associate |
Departamento: | Tracer |
Responsabilidades dos gerentes de linha: | Rastreio de remessas e acuracidade da informação em sistema |
Objetivo principal: | Garantir o cumprimento das remessas nacionais e internacionais, assim como a informação atualizada em sistema, afim de obter assertividade e qualidade nas Operações. |
Principais tarefas e responsabilidades
- Reportar todos as remessas do dia para LSP’s;
- Verificar pendências de informações no Maestro/ Tableau e buscar atualização junto aos responsáveis;
- Enviar Relatório apenas com as coletas do dia sem status POB/POD (coletado e entregue);
- Verificar a caixa de e-mail constantemente, para obter informações pertinentes à atualização do Sistema e resposta imediata sobre atualizações a quaisquer interessados;
- Enviar relatórios semanais - Maestro Performance Proficiency - MPP, Remessas Agendadas e POB/POD em atraso.
- Avaliar se houve ou não corte nas cargas domésticas e lançar os respectivos atrasos no MAESTRO, informado pela LCT e/ou equipe Doméstico.
Geral
- Garantir que todas as remessas tenham seu fluxo de rastreabilidade seguido conforme descrito e o POD ocorra corretamente;
- Realizar os treinamentos de reciclagem sempre que solicitado respeitando os prazos de conclusão;
- Executar ações visando sempre alcançar a meta estabelecida para Performance da operação.
Especificação pessoal
Atributos | Critérios essenciais | Critérios desejáveis |
Conhecimento |
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Habilidades e aptidões |
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Experiência |
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Qualificações |
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